存折忘记密码本人不在怎么办

可委托代理人办理密码重置，需提供相关证明。分析：当存折持有人忘记密码且本人无法到场时，根据《储蓄管理条例》等法规，可以委托代理人前往银行办理密码重置手续。代理人需携带存折持有人及本人的有效身份证件、授权委托书等文件。银行会核实信息后，按程序办理密码重置。提醒：若银行拒绝办理或要求过于苛刻，可能涉及权益受损，应及时咨询律师。
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具体操作：1. 委托代理人办理：准备存折持有人及代理人的有效身份证件、授权委托书（需明确代理事项、权限和期限），前往银行柜台办理密码重置手续。银行会核实信息，确认无误后办理。2. 法律途径解决：若与银行沟通无果，可收集相关证据（如沟通记录、银行要求等），咨询律师并准备起诉材料。向法院提起诉讼，要求银行履行义务或赔偿损失。诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，维护自身权益。3. 特殊情况处理：若存折持有人因疾病、意外等原因无法到场且无法委托代理人，可尝试与银行沟通，看是否能提供上门服务或特别处理。同时，也可考虑通过公证处办理相关公证手续，以证明存折持有人意愿及代理人身份。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是委托代理人办理；二是通过法律途径解决争议。选择建议：若情况紧急且能确保代理人身份真实可靠，建议选择委托代理人办理；若与银行沟通不畅或存在争议，可考虑通过法律途径维护自身权益。