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鞋子高低不一样是质量问题吗?

吴亮律师2025-08-08广德刑事律师

鞋子高低不一样可能构成质量问题。依据《产品质量法》,产品应具备应有品质,高低不一或影响使用,属违约情况,可要求退货、更换或维修。若不及时处理,可能影响消费者穿着体验,甚至造成安全隐患。
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鞋子高低不一,可这样处理:1. 若为新鞋且未穿过,直接联系商家退货,要求全额退款。2. 若穿过但时间不长,与商家协商更换同款式新鞋。3. 若鞋子有磨损但质量问题严重,要求商家提供维修服务或补偿。4. 若商家拒绝处理,可投诉至消费者协会或市场监管部门。
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鞋子高低不一样的常见处理方式是退货、更换或维修。选择时应考虑鞋子购买时间、磨损情况及商家态度。若为新购且明显质量问题,可优先考虑退货;若已穿着一段时间,可考虑更换或维修。

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