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商家不同意退款打什么电话投诉

吴亮律师2025-09-08广德刑事律师

商家不同意退款,可投诉至相关部门。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝可视为侵犯消费者权益,严重时可能导致消费者财产受损,应及时处理。
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商家拒退款,应这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,表达退款意愿。2. 调解:若协商无果,联系消费者协会或调解组织介入。3. 投诉:向工商、市场监管等部门投诉商家违规行为。4. 仲裁:如有仲裁协议,可提请仲裁机构裁决。5. 诉讼:若以上方式均无效,可向法院提起诉讼维权。
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商家拒退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。可先尝试协商,无果后寻求消费者协会调解,仍不解决则向行政部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁,最终可诉诸法院。

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