如何处理客户恶意投诉

恶意投诉可依法处理。依据《治安管理处罚法》等，被恶意投诉者可向公安机关报案，并收集证据维权。若不及时处理，可能导致名誉受损、业务受阻等严重后果。
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恶意投诉需应对。操作如下：1. 收集证据，如聊天记录、投诉记录等；2. 向公安机关报案，提交证据；3. 若需，向法院起诉，要求对方承担法律责任。同时，保持冷静，避免冲突。
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处理恶意投诉常见方式为报案与起诉。若投诉涉及诽谤、侵权，建议向公安机关报案；若需明确法律责任，可通过法院起诉解决。选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。