没住酒店却不给退钱，能否通过12345求助？

可以通过12345求助，但更专业的是打12315。依据《消费者权益保护法》，酒店不退钱侵犯了消费者权益，若不及时处理，可能导致消费者经济损失无法挽回，且助长不良商家行为。
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可投诉。操作如下：1.打12315说明情况，请求协助；2.若12315无法解决，向工商部门详细举报酒店行为；3.若前两步均无果，准备证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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常见处理方式有打12315投诉、向工商部门举报、提起诉讼。建议先尝试12315投诉，若无效再向工商部门举报或考虑诉讼，根据具体情况选择最合适的途径。